Widerrufsrecht

Gewährleistung / Widerruf / Rückgabe

Feel Again verkauft in der Regel gebrauchte Waren Dritter in Kommission in eigenem Namen.

Alle gebrauchten Waren können natürliche / üblicheGebrauchsspuren aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar. Die gebrauchte Ware wird gekauft wie besehen.

Für Ware, welche beim Verkäufer VOR ORT erworben wurde u. begutachtet werden konnte ( z.B. auf Märkten) besteht KEIN Rückgaberecht.

Ein Rückgaberecht bei Secondhand-Ware, welche im Online Shop www.feelagain.de erworben wurde, besteht nur innerhalb von 14 Werktagen ab Kaufdatum. Dazu muss der Wunsch der Rückgabe bei Feel Again angezeigt werden.                                                                                            Um Anspruch auf eine Rückgabe im Onlineshop www.feelagain.de zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, seit Kauf unbenutzt sein und noch mit Etikett versehen. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns kontaktieren.                                                           

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen auf eigene Kosten an uns gesendet werden müssen. Oder Sie können mit dieser persönlich in unser Ladengeschäft kommen. Sie können uns jederzeit bei Rücksendefragen kontaktieren. 

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt/beschädigt ist (alle gebrauchten Waren können Gebrauchsspuren aufweisen, diese stellen per se keinen Mangel dar) oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und eine Lösung finden können.

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 20 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte.