**Warum es nur noch einen offenen Ankauftag gibt**
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir möchten Euch darüber informieren, dass wir unser bisheriges System geändert haben und ab sofort nur noch maximal einen offenen Ankauftag im Monat anbieten werden.
Bei zuviel Ware behalten wir uns auch vor, diesen einmal ausfallen zu lassen. Die Termine geben wir auf der Homepage bekannt, Start ist März 2025.
Diese Entscheidung haben wir aus verschiedenen wirtschaftlichen und organisatorischen Gründen getroffen, und wir möchten Euch gerne die Hintergründe näher erklären.
### 1. **Zeitliche und wirtschaftliche Gründe**
Als kleines Unternehmen müssen wir unsere Ressourcen effizient einsetzen, um den Ladenbetrieb aufrechtzuerhalten und gleichzeitig den besten Service für Euch zu bieten. Mehrere Ankauftage pro Monat erfordern einen hohen organisatorischen Aufwand und eine intensivere Arbeitsbelastung, da wir für jeden Termin Personal und Zeit einplanen müssen, um Eure Artikel zu sichten und zu bewerten. Durch die Reduzierung auf nur einen offenen Ankauftag können wir diese Ressourcen besser bündeln und gleichzeitig unsere Wirtschaftlichkeit steigern, ohne die Qualität des Service zu beeinträchtigen. Darum können wir auch keine Ware zu anderen Zeiten ankaufen, weil dies während der Öffnungszeiten immer zu Lasten der Verkaufsberatung gehen würde.
### 2. **Unzureichende Inanspruchnahme der Termine**
In der Vergangenheit haben wir festgestellt, dass die einzelnen Termine zur Abgabe war Ware häufig nicht in dem Maße wahrgenommen wurden, wie wir es uns gewünscht hätten. Oftmals sind vereinbarte Termine nicht wahrgenommen worden, ohne vorher abzusagen. Das führt zu Leerlaufzeiten und Ressourcenverschwendung, da wir für diese Termine bereits Personal und Raum eingeplant haben. Mit nur maximal einem offenen Ankauftag pro Monat stellen wir sicher, dass die Termine gebündelt und effizient genutzt werden, was für uns, aber auch für Euch als Kunden, viel praktischer und weniger zeitintensiv ist.
### 3. **Mehr Flexibilität durch einen festen Tag**
Der offene Ankauftag bietet Euch eine klare und einfache Lösung, um Eure Artikel zu verkaufen, ohne sich um verschiedene Termine kümmern zu müssen. Ihr könnt diesen Tag in dem jeweiligen Zeitfenster nach Belieben wahrnehmen, ohne Euch an fixe Termine binden zu müssen. Das spart Euch Zeit und bietet gleichzeitig eine größere Flexibilität.
### 4. **Optimierte Abläufe und bessere Planbarkeit**
Mit einem festen Termin haben wir eine klare Struktur, die es uns ermöglicht, die Abläufe im Laden besser zu organisieren und Euch einen schnelleren und zuverlässigeren Service zu bieten. Wir können uns an diesem Tag voll und ganz auf den Ankauf konzentrieren und den Prozess für alle Beteiligten deutlich effizienter gestalten.
Wir hoffen, dass diese Änderung für Euch verständlich ist und Euch ebenfalls dabei hilft, den Ankaufprozess einfacher und stressfreier zu gestalten. Selbstverständlich stehen wir Euch bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.